2023年 取引実績とお客様の声＜西日本版＞
弊社では月ごとに、ご売却完了後にお客様からいただいたご満足度の数字とコメントを公開しております。
今回、2023年分を東日本版と西日本版に分けてまとめました。こちらは西日本版です。
東日本版はこちらから＞https://www.dwe-kaitori.com/blog/2023east
お取引前の参考になれば幸いです。
以下の順番で記載
・ご売却いただいたお客様がお住まいの都道府県
・セット内容
・満足度(5段階)
・満足度の理由
2023年 取引実績とお客様の声
富山県 2019年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
対応がとても良かったです。ありがとうございます(*^_^*)
石川県金沢市 2018年頃ミッキーパッケージ+G
評価 ★★★★★ (5)
対応が早くて丁寧だった。こちらの負担が少なかった。
福井県大飯郡 2011年ミッキーパッケージ
評価 ★★★ (3)
コメントなし
福井県福井市 2017年ミッキーパッケージ＋GA
評価 ★★★★★ (5)
対応にいつも迅速に柔軟に対応してくださったため安心してお願いできました。
他の買取店様にも見積もりを出していただいたりしましたがSwing Kids様の見積もりが1番明確でかつ高額で買い取ってくださったので満足しております。
岐阜県中津川市 2018年ミッキーパッケージ+GAQ
評価 ★★★★★ (5)
予想よりもかなり高い金額で買い取ってもらえたから。
LINEでの質問も早く丁寧で、予定より早く検品入金してもらえ、とにかく何もかも迅速で満足でした。
岐阜県岐阜市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
連絡が早くて安心しました！
ありがとうございました^ ^
静岡県駿東郡 2021年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
電話対応も親切だし、わからない事があれば何でもLINEで対応してもらい大変助かりました！見積もりから入金までの速さが早かったです！
静岡県焼津市 2017年ミッキーパッケージ＋GA
評価★★★★(4)
対応が早くて助かりました。
静岡県田方郡 2019年プレイアロング未開封
評価 ★★★★★ (5)
適切に対応頂いた感が強かったです。
静岡県藤枝市 2019年ステップバイステップ
評価 ★★★ (3)
コメント無
静岡県静岡市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★(4)
対応が早く、安心して取引できました。ありがとうございます。
静岡県浜松市 2015年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
コメントなし
愛知県名古屋市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
対応の速さや丁寧な対応に大変満足しましたが、100万の教材がここまで安くなると悲しいものはありました（笑）メルカリで売った方が高くついたのかなあと思うこともありましたが、売れずにいつまでも手元にあるのも悲しいので、お願いしてよかったです。ありがとうございました。
愛知県一宮市 2019年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
対応も値段も良かったです。
愛知県岡崎市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★ (4)
質問に対してわかりやすく画像付きで説明して下さったから。
愛知県あま市 2017年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★ (3)
棚等買い取ってもらえなかったのが残念です。
愛知県春日井市 2010年ミッキーパッケージ+GAQ
評価 ★★★★★ (5)
LINEでも丁寧に対応してくれたから。
愛知県愛西市 2014年ミッキーパッケージ+G
評価 ★★★★ (4)
対応がとても早く丁寧だったから
愛知県名古屋市 2016年ミッキーパッケージ+G
評価 ★★★★★ (5)
コメントなし
愛知県 2014年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★(4)
LINEでのやり取りがスムーズで、対応が丁寧であった。
愛知県 2018年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★(4)
いろいろと連絡して頂き満足です。
愛知県 2019年グーフィーパッケージ
評価 ★★★★(4)
LINEでのやり取りがスムーズで、手続き等について終始丁寧に対応して頂けたので。
愛知県 2010年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
丁寧、迅速で安心感があったので
愛知県 2020年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★★(5)
トラブル続きでしたが、最後まで対応いただけてありがたかったです
愛知県 2010年ミッキーパッケージ＋Q
評価 ★★★★(4)
電話やラインでの対応が丁寧でわかりやすかった。
愛知県江南市 2007年ミッキーパッケージ
評価★★★(3)
買い取り金額以外の対応はとてもよく大満足でした。ただ、買い取り金額が思ったより低く少し残念でした。が、それも使用状況の点からみると仕方ないなと納得です。有難うございました。
愛知県一宮市 2009年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
迅速な対応で大変助かりました。ありがとうございます。また機会があればご利用したいと思います。
三重県四日市 2019年ミッキーパッケージ+G
評価 ★★★★ (4)
対応が早くて丁寧でした。査定価格も他よりも高く検品も正当に行ってくれたように感じます。
三重県員弁郡 2005年シングアロング、ストレートプレイ、トークアロング
評価 ★★★★★ (5)
LINEの返信が早いから
滋賀県野洲市 2018年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★★ (5)
文字だけのやり取りに不安があったが、丁寧に対応していただき安心できました。また、見積〜入金までの流れがスムーズでした。
滋賀県栗東市 2021年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
わからないことも丁寧に教えて頂いたり、写真を送ってくださったりして、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
京都府 2022年シングアロング・プレイアロング
評価 ★★★★★(5)
LINEで文字のみの対応ですが、内容もわかりやすく構成も見やすく、全てにおいて丁寧で誠意が伝わり
不快な思いを一切しない会社で本当にすごいと思います。また機会がありましたらお世話になりたいです！
京都府八幡市 2019年ミッキーパッケージ＋GAL
評価 ★★★★ (4)
今回現住所でなく実家だったのもありましたが箱用意するのが大変だったのともう少し早くお願いしておけばよかったなと思いました。
それ以外の対応は満足していますありがとうございました。
京都府京都市 2013年ストレートプレイ、シングアロング
評価 ★★★★★ (5)
電話での対応もＬＩＮＥでのやりとりの文面もわかりやすくて発送もスムーズに進み査定もすばやくしていただき満足です。
京都府城陽市 2014年ワールドファミリーパッケージ
評価★★★★★(5)
LINEのやり取りや接客が丁寧でした
京都府京都市 2013年ミッキーパッケー+GAQ、ジッピーアンドミー
評価 ★★★★★ (5)
気になる事は ラインですぐ教えて頂けた事です。対応が早くて安心でした。
京都府 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
高値で買い取ってもらえた。
大阪府 2011年ミッキーパッケージ
評価 ★★★(3)
コメントなし
大阪府 2021年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
質問したら丁寧に返事いただいたのど、見積もり価格から査定価格の差がなく安心できました。
大阪府 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★(3)
コメントなし
大阪府 2007年ミッキーパッケージ
評価 ★★★(3)
梱包時に新たな破損を見つけたら、査定価格を教えてくれるとの事でしたが、すぐに返答がなかったこと。見積もりよりも価格がかなり下がったこと。
見積もりの対応や、査定の対応には満足しています。フリマだと、自分で細かい点まで査定は大変だし無理なので、専門店は安心できると思います。
大阪府東大阪市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★(4)
返信が丁寧
大阪府大阪市 2019年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★(4)
対応が早かった
大阪府大阪市 2002年シングアロング
評価 ★★★★★(5)
迅速で丁寧な対応をしていただけました。古いシリーズのものだったので、どうかなぁ？と思ったのですが、一部の教材だけでも対応していただけて助かりました。買い取りが難しい教材も処分するきっかけができ、よかったです。また売る側の気持ちも察していただき、とても気持ちよくご依頼をさせていただくことができました。ありがとうごさいました。
大阪府茨木市 2012年ストレートプレイ
評価★★★★★(5)
ラインで済むところ
大阪市中央区 2018年ミッキーパッケージ＋GA
評価 ★★★★★ (5)
素早い対応。
大阪府吹田市 2019年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
細やかなやり取り、スピード
大阪府大阪市 2015年シングアロング、プレイアロング
評価 ★★★★★ (5)
迅速で丁寧な対応して頂き何事もスムーズだったのがよかったです。
大阪府泉大津市 2021年ストレートプレイ、トークアロング、QA
評価 ★★★★★ (5)
こちらの無理なお願いを快く聞いてくださり、満足のいくお取引をさせて頂きました。
大阪府箕面市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
見積もりから買取完了まで迅速な対応でした^ ^
細かい質問も丁寧にお答え頂き、安心して取引する事ができました。
大阪府東大阪市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★(4)
ラインでのやりとりがとてもしやすく、ラインの早くわかりやすかったため。
大阪府大阪市 2017年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★ (4)
コメント無
兵庫県芦屋市 2008年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
対応が早い、LINEでスムーズにやり取りができた
兵庫県神戸市 2008年ミッキーパッケージ＋L
評価 ★★★★ (4)
コメントなし
兵庫県神戸市 2017年シングアロング、トークアロング、プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
返信がはやい
兵庫県姫路市 2014年トークアロング、ストレートプレイ、シングアロング、プレイアロング、G
評価 ★★★★★ (5)
破損、欠品が多数あったにも買い取っていただいたので満足しています。ありがとうございました。
兵庫県神戸市 2019年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
対応も早く、全てLINEでの受け答えだけで済む手軽さが良かったです。
兵庫県尼崎市 2021年ミッキーパッケージ
評価★★★★★(5)
対応が早くLINEだったので効率が良かったです。
兵庫県丹波市 2014年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★★(5)
とても迅速丁寧な対応をして頂いたので、納得しながら手続きを進めることができました。
兵庫県神戸市 2022年シングアロング、ストレートプレイ、プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
新品だったのでもう少し金額が高いと嬉しかった
兵庫県宝塚市 2019年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
見積もりから振込までのやりとりをLINEでスムーズに行えたので、安心感がありました。
スタッフの方と直接お電話でお話もしていたのですが、こちらの梱包の都合で箱数が増えてしまっても柔軟に対応していただきました。お世話になりました。
兵庫県 2005年シングアロング・トークアロング・ストレートプレイDVD
評価 ★★★★(4)
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
兵庫県 2016年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★(4)
対応が親切だった
兵庫県美方郡 2017年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★(5)
取引が簡単であった
奈良県奈良市 2015年ミッキーパッケージ＋GAQ
評価★★★★★(5)
この度は大変お世話になりました！
処分するにはもったいないし、でもかなり古いしと思いながら数年持ってまして、意を決して連絡を取らせて頂きました。
査定額にも満足しています。
本当にありがとうございました！
岡山県岡山市 2018年ミッキーパッケージ＋GQ
評価 ★★★★★ (5)
LINEでのやり取りで返事も早く質問にも細かく答えてもらえた
広島県広島市 2022年シングアロング、ストレートプレイ、プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
LINEの見積依頼への対応が迅速かつ信頼できるものだったことで、やりとりに安心できました。このあたりで満足度の高い結果となりました。
買取価格も他社と比較して高めに提示していただきました。もともとが高額の教材なので、売る側としてはどうしても金銭面の損失が大きくなってしまいましたが、それでもその損失を最小限にできたのではないかと思い、売買を終えた今では査定価格に納得しています。
何より、ブログにありました「わが子の未来のために投資されたご自身、チャレンジをしたご自身をぜひ褒めてあげてください」という言葉、（たとえセールストークであったとしても）それに自分は助けられました。
この度はありがとうございました。
広島県広島市 2013年ミッキーパッケージ＋GA
評価★★★★★(5)
何社か見積もりをお願いしましたが、その中で、仮査定後にもフォローがあったのはスウィングキッズさんだけでした。
質問に対する回答も早く、丁寧かつ正直だと感じたので、安心して買取をお願いすることができました。
買取金額自体は仮査定より下がりましたが、詳しい説明があったため、理由に納得ですし、
大切にしてきた教材をスウィングキッズさんにお譲りできて、とても満足しています。
山口県宇部市 2018年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★ (4)
商品の状態や確認を丁寧に説明してくれた
愛媛県今治市 2019年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
丁寧で迅速な対応だったので
愛媛県新居浜市 2016年ワールドファミリーパッケージ
評価★★★★★(5)
時間が不規則にしか取れない中、手軽にLINEで見積もりから買い取り受付まで出来た。
担当の方も、事細かく教えてくれたり、相談に乗ってくれたりしたので、安心感があったから。
高知県高知市 2021年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
迅速な対応で助かりました
福岡県福岡市 2012年シングアロング･トークアロング･プレイアロング
評価 ★★★★ (4)
とても早い対応には満足ですが機械の動作確認をして発送させていただいたのに、動かないと査定された点が-1です。
古い教材でしたので買い取り価格はこんなものかな、と思います。
福岡県福岡市 2008年メインプログラム、トークアロング
評価★★★★★(5)
丁寧に回答くださり、スピード感もあったため。
福岡県福岡市 2023年プレイアロング
評価 ★★★★★ (5)
LINEでの丁寧な対応の
福岡県北九州市 2009年ミッキーパッケージ＋ジッピーアンドミー
評価 ★★★★★ (5)
初めて利用させて頂き、宅配買取も初めてで、LINEでのやり取りも、正直なところ不安でしたが、とても丁寧で親切に対応して頂きました！
教材だったので、今までどのようにすれば良いか分からず、引越の度に教材も運んでいましたが、今回の引越で調べていくうちに、買取が出来る事を知り、かなり年数が経っていたにもかかわらず、他社よりも買取見積額も高く、部屋の空け渡しまでの日数がない中で、スピーディに対応して頂き助かりました！
もっと早くに利用すれば良かったと思いました。本当に有難うございました！
長崎県長崎市 2009年版ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
対応が丁寧で迅速で、とてもよかったです。ありがとうございました。
長崎県長崎市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★ (3)
コメントなし
宮崎県宮崎市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
電話が苦手なので、最初から最後までLINEでできたのが良かったです。返信も早く、質問等もしやすかったです。ありがとうございました！
鹿児島県伊佐市 2003年シングアロング、プレイアロング、2006年トークアロング、ステップバイステップ
評価 ★★★★★ (5)
送料も要らずスムーズにお取引きできました！
沖縄県中頭郡 2022年ミッキーパッケージ＋G
評価 ★★★★★ (5)
迅速で丁寧でした。わからないこともLINEでわかりやすく教えていただいてスムーズに取引できました。高金額で買い取ってもらってとても満足しています。
沖縄県沖縄市 2022年ワールドファミリーパッケージ
評価★★★★★(5)
コメントなし
沖縄県那覇市 2020年ミッキーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
買取価格が他会社より高額。
スタッフの対応も素晴らしい。
沖縄県那覇市 2020年ワールドファミリーパッケージ
評価 ★★★★★ (5)
LINEの返信が早くて、スムーズに売却する事が出来ました
SwingKidsより
多くのお声をありがとうございました。
サービス改善につながった事も多くありました。
教材の特徴上、弊社のご利用は1回限りの方がほとんどですが、「ここに譲って良かった」と思っていただけるよう、引き続き努力していきます。